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我們推出「員工福祉」:一起分享成長,也永遠有人站在你這邊

今天起,任職滿一年的同事每年都能分享公司的成長;我們也成立了一個不聽命於任何人的員工福祉委員會。這是我們想了很久、也爭論了很久的決定。

今天,晟豐集團正式推出「員工福祉」。它包含兩件事:第一,凡是在公司任職滿一年的同事,每個財年結束時,都會依公司當年的發展狀況獲得分紅股份;第二,我們成立了一個完全獨立的員工福祉委員會,無論你在工作或生活中遇到什麼難題,都有一群只站在你這邊的人。

這篇文章想說說我們為什麼這樣做、它具體怎麼運作,以及一路走來並不順利的那一部分。

初心:公司是一群人,不是一張報表

晟豐的管理團隊大多不是資訊科班出身。我們是因為熱愛,一台一台機器自己摸、一行一行程式自己學,才慢慢走到今天。早期的日子並不輕鬆:機房半夜出狀況,總有人二話不說趕過去;客戶在另一個時區等答覆,總有人把電腦帶回家守著。那些年留下來的同事,撐起的不只是業務,還有這家公司的脾氣。

公司慢慢長大,我們常問自己一個問題:這份成長,屬於誰?答案其實一直很清楚。它屬於每一位把時間、精力,甚至生活的一部分交給這裏的人。如果公司做得好,大家應該一起變好;如果有人遇上了難處,公司不應該假裝沒看見。

「企業是家」說起來容易。我們想讓它不只是一句話,而是寫進制度、每年兌現的承諾。

一起分享成長的成果

員工持股委員會負責這件事。規則刻意定得簡單:

  • 任職滿一年即自動具備資格,不需要申請,也不看職位高低。
  • 每個財年結束時,你會收到一份具法律效力的電子通知書,說明公司今年的發展狀況、你新獲得的分紅股份與對應的價值。
  • 分紅股份可以在公司內部交易或轉讓,也可以一年一年累積下去,成為你日後的一筆財富。
  • 你可以選擇提取,也可以交給公司託管。託管的部分預設由公司委託合作銀行在風險可控的範圍內穩健配置;想自己做主的同事,也可以從合作銀行依公司訂定的範圍、專門為晟豐同事準備的選項中挑選。

我們沒有把它設計成「年終獎金」。獎金發完就結束了,而股份會留下來、會累積、會跟著公司一起長大。我們希望十年後,一位老同事回頭看,能清楚地說:這家公司的一部分,是我的。

一個不聽命於任何人的委員會

分享成果解決的是「一起變好」,但生活不會只有順境。有人遇上突如其來的變故,有人被說不出口的心事困擾了很久;也有人對公司的某個決定有不同看法,或者在工作中受到了不公平的對待。這些時候,最難的往往不是問題本身,而是不知道可以對誰說、說了會不會有後果。

所以員工福祉委員會從一開始就被設計成獨立的:

  • 它不隸屬於任何分公司或部門,沒有任何一位負責人可以左右它,也無法查看你對委員會說的話。
  • 每個個案都指派一位與你、與事件都沒有利害關係的中立委員。
  • 收到後 2 個工作日內確認,10 個工作日內給你第一次正式答覆;個案會一直跟進,直到你滿意為止。
  • 需要的時候,委員會可以提供經濟上的協助、安排健康或心理諮詢、替你向公司發聲;遇到不公,會獨立調查,查證屬實的,直接向公司有決定權的高層提出申訴。

同時,我們把平等就業機會與合理支持寫進了同一套制度:身心障礙者、長期疾病患者、心理健康狀況患者、真誠持有宗教信仰者、神經多樣性人士、需要懷孕相關支持者,以及性少數群體,在招聘與日常工作中都可以提出需要的支持,而這些資訊只用來安排支持,永遠不會影響錄用、考核或晉升。

並不順利的那一部分

老實說,這件事並不是所有人都贊成。

有人擔心,一家還在成長中的公司,把股份分給這麼多人,會不會太早、太冒險;有人覺得每年出一份有法律效力的通知書,等於給自己綁上了一條甩不掉的承諾;也有負責人直言,一個連管理層都管不了的委員會,會不會讓團隊變得難帶。外面也有聲音說,這不過是一陣熱情,撐不過兩年。

這些意見我們都認真聽了,也因此改了不少細節:把資格定在任職滿一年,讓制度既慷慨也可持續;把投資放在風險可控的範圍內,並把每一筆託管交給專業的銀行;把委員會的權責和時限寫清楚,讓它獨立,但不神秘。但最核心的那兩件事——一起分享成長、永遠有人站在你這邊——我們沒有退讓。

今天,它正式開始運作。我們不敢說每一個決定都是對的,但我們願意讓時間、讓每一位同事來檢驗它。

是非功過,自有後人評說。我們能做的,是把這件事一年一年、認真地做下去。

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