讓盈利再上一個台階
有些想法,讓集團當年或當季的盈利再往上跳了一級。
一位夜班工程師在聽證會上提出:深夜閒置的 GPU,可以按日計費開放給研究團隊。這個想法當季落地,GPU 的使用率和收入都明顯提升——而它來自一個每天看著監控畫面的人。
關於晟豐
晟豐集團旗下有兩項業務:Singfung Labs 做雲端運算,Singfung Capital 做創業投資。但真正讓這兩件事做得成的,從來不是伺服器或資金,而是一群願意把事情做好、也願意彼此照應的人。
我們是誰
Singfung Group Limited 在英格蘭及威爾斯註冊,總部設在倫敦。Singfung Labs 經營遍布亞太、歐洲與北美的雲端運算與跨境網絡;Singfung Capital 以新加坡為基地,投資那些願意把一件事做深、做久的創業團隊。
兩項業務各自獨立經營,客戶的賬戶也彼此分開;但它們共用同一套價值觀:價格說清楚、承諾做得到,以及把同事當成家人。
公開聽證會
每年年初,集團都會就新一年的發展舉行公開聽證會;遇到重大或特定領域的決定,也會專門再開一場。任何一位同事,無論在哪個據點、什麼職位,都可以到場、連線或匿名提交意見。很多次,同事的想法就這樣被採納,改變了集團的方向。
讓盈利再上一個台階
一位夜班工程師在聽證會上提出:深夜閒置的 GPU,可以按日計費開放給研究團隊。這個想法當季落地,GPU 的使用率和收入都明顯提升——而它來自一個每天看著監控畫面的人。
在懸崖邊勒馬
財務部一位同事逐條核對一份機房長約,在聽證會上指出續約與搬遷條款裏的風險。我們重新評估後退出了談判;事後回看,這個決定讓集團避開了超過一百萬美元的損失。
彼此成就
這句話很多公司都說過,卻很少有人真正反過來做到。對我們來說,它不是對同事的要求,而是對集團自己的要求:家人遇到難處,我們不會袖手旁觀;家人做出貢獻,我們不會忘記。
每一個新項目起步的時候,工作總是最多的。我們的同事不辭辛勞,有人身體不適仍想著把手上的事交接好,有人主動留下來,陪團隊把緊張的工期追回來。他們總是先想到集團的整體利益,也想到身邊每一位同事。正因為他們做到了,集團也一一兌現了承諾——分紅、福祉,以及一個在任何時候都站在同事身後的基金會。
但我們更珍惜的,是可以一起走得長久。我們不希望任何人用健康去換進度:工期緊,是管理層要提早看見、及時調配的事;身體不舒服,就安心休息,手上的工作自然有同事接住。下班之後的時間,留給家人和自己。
誰遇到難處,大家一起想辦法;集團用制度和基金會兜底,不讓任何人獨自面對。
同事為集團的整體利益著想,集團也為每一位同事的利益著想;做決定之前,先想想會影響到誰。
同事的成長成就了集團,集團的成長也回到每一位同事身上——這就是分紅與福祉的由來。
我們怎樣看人
我們不太看學歷,也不在意你是不是科班出身——管理團隊裏讀國際貿易、建築、會計夜校、當過老師和護士的都有。我們更在意三件事:
能不能把事情做好,願不願意把不懂的弄懂。
說到做到,對客戶和同事都坦誠;做錯了敢承認,也敢負責。
能不能站在別人的位置想一想:客戶卡在哪裏,同事需要什麼。
管理團隊
每位成員旁邊的標誌,代表他主要負責的部分:集團、Singfung Labs 或 Singfung Capital。
創辦人兼集團執行長
group國際貿易出身
在貿易公司負責供應鏈系統時第一次接觸伺服器,從此自學 Linux 與網絡。相信好的基礎設施應該像水電一樣可靠,好的公司應該讓每個人都過得更好。
集團營運總監
group餐飲店長出身
把一間餐廳每天的排班、備料和客訴處理好,是他學到的第一門管理課。現在負責集團各據點的日常營運,也主持每年的公開聽證會。
集團財務長
group夜校讀完會計
白天在會計師事務所當文員,晚上讀夜校考到執照。堅持每一筆錢都要說得清來龍去脈——包括向光而生福祉基金會的每一筆賬。
Labs 技術長
labs建築系畢業
把建築課學到的「結構先於外觀」帶進系統設計,主導運算、儲存與 GPU 平台的架構。至今仍堅持每季親自值班一週。
Labs 營運長
labs財務分析師出身
負責地域規劃、機房合作與成本管理。讓每一項價格都能說清楚來由,是他最在意的事。
Labs 客戶成功負責人
labs中文系畢業,曾任教師
把教學的耐心帶進技術支援:先弄懂客戶真正要解決什麼,再把答案講到對方聽得懂為止。
Capital 管理合夥人
capital曾經營家族五金廠
接手過家族在佛山的五金廠,經歷過轉型最難的那幾年,所以更懂創業者在深夜裏的猶豫。常駐新加坡,帶領 Singfung Capital 的投資決策。
Capital 投資總監
capital護士出身
在新加坡當過八年護士,後來轉做醫療與民生產業研究。看每一個項目,總會先問:這件事對真正使用它的人有沒有好處?